ضوابط خاص رسته شغلی
ارائه خدمات مجازی جابجایی هوشمند به کاربران توسط وسایط نقلیه
ماده ۱- مطابق تبصره (7) ماده (21) قانون نظام صنفی و تبصره ماده (11) آیین‌نامه اجرایی موضوع ماده (12) قانون نظام صنفی، ضوابط خاص رسته شغلی ارائه خدمات مجازی جابجایی هوشمند به کاربران توسط وسایط نقلیه اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی برای صدور و تمدید پروانه کسب به شرح تعیین میگردد.
ماده 2- رسته شغلی و کد آیسیک:
ارائه خدمات مجازی جابجایی هوشمند به کاربران توسط وسایط نقلیه با کد آیسیک 749829/7
تبصره- منظور از ارایه خدمات مجازی جابجایی هوشمند، ارائه خدمات مجازی بر پایه اقتصاد مشارکتی، با استفاده از سامانههای مشتمل بر انواع نرم افزارهای همراه و ثابت یا انواع سخت افزارهای ثابت، همراه و درون خودرویی و یا سایر وسایط نقلیه (از قبیل دوچرخه، موتورسیکلت و ...) به قصد توافق کاربران بر جابجایی کاربر درخواست کننده (مسافر) از نقطه مبدا به نقطه مقصد تعیین شده در اپلیکیشن و سایت توسط کاربر قبول کننده
ماده 3- خدمات قابل ارایه:
خدمات مجازی جابجایی هوشمند از قبیل:
الف- اشتراک جابجایی: ایجاد یک سفر اشتراکی برای چند کاربر درخواست کننده هم مسیر و دارای مقاصد نزدیک به هم می باشد.
ب- هم پیمایی: معرفی کردن کاربران درخواست کننده به کاربران قبول کننده که در مسیر هر روزه خود یک یا چند درخواست کننده را در سفر خود جابجا می نمایند.
ج- اشتراکگذاری وسایط نقلیه: استفاده مشترک از یک وسیله نقلیه با بکارگیری زیرساختهای فناوری اطلاعات.
د- ایجاد یک یا چند سفر برای یک کاربر درخواست دهنده با معرفی کردن وی به کاربر قبول کننده.
ماده 4– وسایل و ابزار کار:
الف- بستر فضای مجازی از قبیل اپلیکیشن (نرمافزار) و یا وبسایت متعلق به فرد صنفی
تبصره 1 - موارد زیر باید در بستر اینترنت فراهم گردد:
1 - ارائه اطلاعات موثر کاربران قبولکننده توسط ارایه دهنده خدمات مجازی به کاربر درخواست کننده
2 - قبل از نهایی نمودن درخواست توسط کاربر درخواست کننده باید حداقل اطلاعات موثر از جمله نام و نام خانوادگی، مشخصات وسیله نقلیه (مدل، رنگ و پلاک)، عکس کاربر قبول کننده و قیمت خدمت در اختیار کاربر درخواست کننده قرار گیرد.
تبصره 2 - مسئولیت مطابقت چهره و مشخصات شخص کاربر قبول کننده با مشخصات اعلام شده توسط ارائه دهنده خدمات مجازی با کاربر درخواست کننده میباشد.
تبصره 3 - مسئولیت احراز هویت کاربر قبول کننده، برعهده ارائه دهنده خدمات مجازی میباشد.
تبصره 4- ارایه مشخصات وسایط نقلیه شامل محل توقف، شماره پلاک، نوع و رنگ بدنه و زمان تقریبی رسیدن به کاربر قبول کننده بر عهده ارایه دهنده خدمات مجازی است.
ب- سیستم اطلاعاتی برای ذخیره نمودن داده پیام و جلوگیری از دسترسی غیر مجاز
ماده 5 – تجهیزات و تأسیسات ایمنی، بهداشتی و انتظامی رسته شغلی فوق عبارت است از:
الف- ابزار مورد نیاز جهت مانیتور کردن وسایط نقلیه و اشتراکگذاری سفر برای کاربران
ب- ابزارهای آموزشی نرمافزاری برای کاربر قبول کننده در بدو ورود و حین خدمت شامل نحوه برخورد با کاربر درخواست کننده، نحوه انجام جابجایی ایمن و با کیفیت و نحوه کار با نرم افزار
ج- سامانه رسیدگی به شکایات (CRM)
د- محل استقرار سرور ارائه دهنده خدمات مجازی در داخل کشور
هـ- ذخیره و حفاظت کلیه اطلاعات کاربران بر روی سرورهای داخلی در چارچوب مقررات فصل دوم قانون جرایم رایانهای
و- تجهیزات امنیت شبکه و بانکهای اطلاعاتی مطابق پروتکلهای فنی
ماده 6- نصب علایم و یا نشانه های مربوط به ارائه دهنده خدمات مجازی و کاربر قبول کننده به صورت الکترونیکی در اپلیکشین یا به صورت کارت شناسایی قابل رویت در وسیله نقلیه، در طول سفر، حسب مورد توسط ارایه دهنده خدمات مجازی و کاربر قبول کننده الزامی میباشد.
ماده 7- ثبت نام کاربران (درخواست کننده و قبول کننده) در نرم افزار باید با دریافت نام و نام خانوادگی، تلفن همراه، نشانی کاربران و اطلاعات و مدارک کاربر قبول کننده و وسیله نقلیه وی شامل گواهینامه رانندگی، معاینه فنی، بیمه شخص ثالث، نوع، رنگ، کلاس و پلاک باشد. ثبت هر گونه تغییرات اطلاعات وسیله نقلیه الزامی است.
ماده 8- فرد صنفی مکلف است قوانین و مقررات جاری کشور، از جمله قوانین و مقررات نظام صنفی، انتظامی، بهداشتی، ایمنی، قانون تجارت الکترونیک، جرایم رایانهای، قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات، حفاظت فنی و زیبا سازی محیط کار و دستورالعملهای مربوط به نرخگذاری کالاها و خدمات را که از سوی مراجع ذیربط ابلاغ میگردد، رعایت و اجرا کند.
ماده 9- این ضوابط خاص در (9) ماده و (5) تبصره براساس پیشنهاد اتحادیه، توسط دبیرخانه هیأت عالی نظارت با همکاری اتاق اصناف ایران تعیین و از تاریخ ابلاغ، اتحادیه موصوف جهت صدور و تمدید پروانه کسب ملزم به رعایت مفاد آن میباشد.