شهرفافا

مجموعه «شهر فافا» -شروع فعالیت از سال ۱۳۷۸- با تجلی مدیریت کیفیت، فعال در زمینه تجارت الکترونیکی کامپیوتر، لپ‌تاپ، تبلت، گوشی‌های هوشمند، قطعات سخت افزاری، شبکه، لوازم خانگی و... به صورت اینترنتی و حضوری پیشرو در ارائه خدمات نوین و برتر در راستای احترام و رعایت حقوق مصرف‌کننده است. چند سالی است که مجموعه شهر فافا در قالب شخصیت حقوقی شرکت توسعه تجارت تیبا فناور سهامی خاص با شماره ثبت 532800 و آدرس سایت fafait.net فعالیت می‌کند.
شهرفافا (مخفف فناوری اطلاعات و فناوری ارتباطات) سال‌هاست که در زمینه ارائه خدمات علمی و فنی و پشتیبانی مربوط به کامپیوترهای شخصی، اداری و حرفه‌ای، لپ‌تاپ، سرور، تجهیزات امنیتی و نظارتی، لوازم اداری (پرینتر، اسکنر، ویدئو پروژکتور و پرده نمایش، UPS، دستگاه حضور و غیاب و...)، لوازم الکترونیکی ضروری(موبایل، تبلت، دوربین عکاسی و فیلمبرداری، فلش مموری، هارد، SSD و...)، تجهیزات سلامت (ساعت و دستبندهای هوشمند، تردمیل، تصفیه هوا و....)، لوازم خانگی با برندهای ایرانی (یخچال فریزر، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، تلویزیون، کولرگازی و...)، لوازم خانگی هوشمند (جاروبرقی هوشمند، پلوپز هوشمند، ترازو و...)، لوازم جانبی و... پیشرو بوده است. این شرکت در حال حاضر دارای دو نمایندگی در شهرهای تهران و شیراز است که در این بین وجود فروشگاه حضوری خود عامل جلب اعتماد بیشتر مشتریان به شهرفافا می‌شود.

از مهم‌ترین اولویت‌های‌ شهرفافا، ارائه کالا با قیمت‌های کاملاً رقابتی در بازار است که این هدف را به لطف تأمین مستقیم کالا از تولیدکنندگان و نمایندگی‌های معتبر آن‌ها (از جمله هوآوی، MSI، سامسونگ، ایسوس، HP، AMD و...) و خرید عمده‌ی کالاها، محقق ساخته است. شهرفافا همواره تلاش داشته تا با ارائه کالاها با گارانتی‌های معتبر و شرکتی، دغدغه‌ی خرید اجناس بی‌کیفیت، غیر اصل و بدون گارانتی را برای کاربرانش از بین ببرد. از سوی دیگر شهرفافا سعی می‌کند تا با معرفی تخصصی کالا و همچنین به کمک تیم پشتیبانی حرفه‌ای، مشاوره‌های لازم را پیش از خرید به مشتریان ارائه داده و در صورت وجود هرگونه مشکل احتمالی پس از خرید، تیم پشتیبانی فنی، تا رفع آن در کنار مشتری خواهد بود. از دیگر اقدامات شهرفافا که با هدف ارزش‌نهادن به کاربران و رفع نیازهای آن‌ها برای بررسی دقیق کالاها انجام شده، تولید محتوای تخصصی و آموزشیِ باکیفیت (ویدئویی و متنی) و معرفی و بررسی کالا در حوزه تکنولوژی، به‌صورت رایگان است.
شهرفافا همواره در جهت قدردانی از مشتریان وفادار خود، برنامه‌ها و طرح‌های تشویقی را به شکل جشنواره، تخفیف‌های ویژه و... در نظر می‌گیرد تا تجربه‌ی خرید لذت‌بخش و خاطره انگیزی را برای کاربرانش به ارمغان بیاورد.